天外天網管系統欄位解說

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EthanLiu
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天外天網管系統欄位解說

文章 EthanLiu » 2020年 3月 7日, 21:45

天外天及新北網管系統分為五個部份:
一、客戶基本資訊區
二、Cable Moden數據機資訊
三、上行參數
四、下行參數
五、EtherNet網路參數



一、客戶基本資訊區
CMOS01-C00.png
CMOS01-C00.png (9.56 KiB) 已瀏覽 73042 次
其中姓名、電話、地址欄位、若震江和網管系統不同,則以震江系統為準
聯外方案、路由、寬頻方案、若震江和網管系統不同、則以網管系統為準

1,Node ID為投落點(光機編號)
三重北區:H,3,4,5,6,7、
三重南區:H,E,1,2,8,9, TWT、
蘆洲:LH 、
八里:B
新莊:XH
五股:WH
泰山:TH
淡水:DH


CMOS01-C01-ISP.png
CMOS01-C01-ISP.png (2.75 KiB) 已瀏覽 73042 次
2、ISP(路由商)
客戶流量經過我方機房之後,會通過路由商再傳到網站,若客戶執行某些應用程式如遊戲or特定網頁異常時,可更換路由,進震江用來電/數位控制/變更號來訊源更換即可更換,需注意:某些路由無法使用固定IP

S開頭固定IP:
S01TWT(公司自有路由)選用時機:
新客戶要用固定IP,
舊客戶原路由為T02SPARQ,T04CHIEF為要用固定IP時:
S02 KBTS(和網)使用時機:
舊客戶為T01 GIGA固定IP客戶
S03 DFT(東豐)使用時機:
舊客戶為T05 DFT固定IP客戶

T開頭浮動IP
浮動客戶選T01~T04皆可,禁用時會公佈
T01 GIGIA 和網--可使用固定IP
T02 SPARQ 速博--不可使用固定IP
T04 CHIEF 是方--不可使用固定IP
T05 DFT 東豐--可使用固定IP
震江轉路由程序請點下方連結:
viewtopic.php?f=2&t=90


3、寬頻方案
CMOS01-C01-P30.png
CMOS01-C01-P30.png (2.79 KiB) 已瀏覽 73031 次
T30003030 --T300(下行300M)030(上行30M)30(三浮動)
目前推的方案,新客戶or舊客戶換約時改用這種型式的方案,
若客要用浮動,則另選上述T開頭的路由,若為固定IP則為S開頭的路由

CMOS01-C01-P21.png
CMOS01-C01-P21.png (2.94 KiB) 已瀏覽 73042 次
T30003021 --T300(下行300M)030(上行30M)21(二浮動一固定)
舊方案格式,如上述,若客戶續約or新客戶則不使用這個方案

✖差別在30和21的不同

4、CM MAC:
為全世界所有通訊設備(如網路卡,藍牙,無線電..等)的內碼,相當於人的身份証字號,不會重覆,用來確定設備


5、客戶目前狀況
若不是"正常",必存在帳務問題,用震江查詢有無費用問題



二、Cable Moden數據機本資訊
CMOS02-CM00.png
1、CM MAC:
同上方說明,若二個欄位MAC不同請來電詢問NOC

2、IP Address
可在公司內連入CM的,複制貼上在瀏覽器網址列即可連入
三蘆八
10.131.X.X
10.132.X.X
10.133.X.X
10.134.X.X
10.135.X.X
淡水
10.136.X.X
10.137.X.X
新五泰淡
10.138.X.X
新五泰
10.139.X.X
10.140.X.X

☆虛擬IP網段☆
10.0.0.0 - 10.255.255.255
172.16.0.0 - 172.31.255.255
192.168.0.0 - 192.168.255.255

3、開機時間
上次重啟時間,若超過10天可協助重開


4、開機檔案
數據機參數檔,其中上下行必需跟寬頻方案相同,若不同則來電告知NOC
DM300UM030
DM:下行速率
UM:上行速率



5、CM Mac status
可顯示數據機和網管系統的連線狀況
online-連線
offline-斷訊
other---一般狀況為連線中,可來電NOC詢問


6、狀態
若不是顯示正常,則代表為帳務問題、用震江查詢有無費用問題

7、Tag
顯示系統內真實路由
GI--和網
SP--速博
DF--東豐
CH--是方


8廠牌/型號
目前數據機分四類:
第一類 有線2.0:
有線測速最高速率為30M,沒有WIFI功能,客必需自備分享器,
過去的方案曾提供租借服務
CMOS02-CM01-2100.png
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CMOS02-CM03-5101.png
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CMOS02-CM02-5100.png
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第二類 有線3.0,
CMOS02-CM04-3008.png
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有線測速最高速率為240M,沒有WIFI功能,客必需自備分享器,
過去的方案曾提供租借服務
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第三類 單頻無線3.0
有線設備測速最高速率為240M,有WIFI功能(802.11N,WIFI4代),
只支援單頻2.4G,用WIFI測速最高60M左右
CMOS02-CM05-3825.png
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CMOS02-CM06-6580.png
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CMOS02-CM08-A910.png
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第四類 雙頻頻無線3.0
有線設備測速最高速率為960M,有WIFI功能(802.11AC,WIFI 5代),
支援雙頻2.4G / 5G, 用WIFI測速最高900M左右

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CMOS02-CM10-3368.png
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三、上下行參數
CMOS03-UpDown01-1+1.png
除了Hit/Miss/%(<7)以外,其他參數超過100以上即可派工

上行SNR合格標準:
必需大於26

上行PL合格標準:
必需在40~52之間,38~54勉強可以,超過即派工


下行SNR合格標準:
必需大於34


下行PL合格標準:
-10~+10之間,-12~+12勉強可以,超過即派工


有線2.0上下行支數
CMOS03-UpDown01-1+1.png

有線3.0/有線3.0,舊區上下行支數
CMOS03-UpDown01-3+8.png


有線3.0/無線3.0,新區上下行支數
CMOS03-UpDown03-4+8.png


雙頻無線3.0,舊區上下行支數
CMOS03-UpDown02+32..png


雙頻無線3.0,新區上下行支數
CMOS03-UpDown04-6+32..png


五、EtherNet網路參數
CMOS04-CPE01.png
CMOS04-CPE01.png (6.16 KiB) 已瀏覽 73038 次
IP正常,固定IP客戶未申請固定IP

CMOS04-CPE04.png
CMOS04-CPE04.png (3.15 KiB) 已瀏覽 73038 次
固定IP客戶已申請固定IP
CMOS04-CPE02.png
CMOS04-CPE02.png (6.27 KiB) 已瀏覽 73038 次
10開頭IP,先檢查是否有帳務問題,如果沒有則來電NOC詢問狀況

CMOS04-CPE03.png
CMOS04-CPE03.png (9.9 KiB) 已瀏覽 73038 次
IP正常,固定IP客戶未申請固定IP,客可能在使用橋接模式

CMOS04-CPE06.png
CMOS04-CPE06.png (6.87 KiB) 已瀏覽 73038 次
未取得IP,先換路由試試看,不行就來電NOC

CMOS05-Judge.png

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