Set 1：機上盒需要顯示1.頻道號碼2.Power燈<綠色>3.lock燈<綠色>，請先確認燈號是否正常。
正常→進入Set 2
不正常→進入Set 4
Set 2：確認機上盒後方輸出的方式，HDMI或AV
Set 3：使用機上盒遙控器，對準電視機，並按下<訊號源鍵>，選擇HDMI或AV。
正常→結束，故障排除完成。
不正常→進入Set 5
Set 4：Power燈沒亮表示電源未開啟，請開啟電源，lock燈沒亮表示未接收到有線電視訊號，請檢查線路接頭是否鎖緊，或者用戶是否有自行移動機上盒位置，請移回原安裝處。
Set 5：請使用電視機的遙控器，電視機遙控器可能需要安裝電池，遙控器上有，訊號源、輸入選擇、電視/影音等字樣的按鍵，按下這些按鍵電視機就會出現HDMI或AV，請選正確的輸入來源。