網管斷訊後續及歷史記錄觀察簡介

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EthanLiu
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網管斷訊後續及歷史記錄觀察簡介

文章 EthanLiu » 2020年 3月 10日, 09:51

調閱歷史記錄的時機點:
一、網管打開來正常,但客反應過去某個時間斷斷續續。
二、客戶想詢問了解是否應該升速。
三、網管無法開啟,想了解真正的原因。


開啟方法有二個:
History-00.png
如上圖,查詢完客編之後按下歷史記錄


History-01.png
或者直接點選歷史記錄


History-02.png
首先確認客編是否無誤,並在開始時間輸入昨天(或更久)之間的時間作為起始點,
儘量不要超過三天,否則會跑很久。



History-03.png
查詢完畢,下方會顯示文字資料,即可按
UP(SNR+POWER)圖型,DOWNSNR+POWER)圖型,流量圖型
但一次最好只看一個,避免負載過重

Up001.png
跑完之後會出現圖型,橫座標是時間,緃座標是數值,用數值來對應網管系統是否正常,
由於是SNR+Power Level的混合圖型,可以選擇下方的按鈕來決定要看什麼,


Up002.png
如上圖所示,將P結尾的點掉,即可出現只有上行SNR的畫面

Up003.png
如上圖所示,將S結尾的點掉,即可出現只有上行PowerLevel的畫面


Down001.png
看完上行之後,按下DOWNSNR+POWER)圖型,即可出現下行歷史記錄

Down002.png
如上圖所示,將P結尾的點掉,即可出現只有下行SNR的畫面

Down003.png
如上圖所示,將S結尾的點掉,即可出現只有下行PowerLevel的畫面

Stream001.png
流量圖只有二個選項,一個是上行流量,一個是下行流量

Stream002.png
點選下行流量,就可以看上行流量

Stream003.png
點選上行流量,就可以看下行流量

Stream004.png
如上圖所示,需注意單位是K,M,或者沒有

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