何時需幫客戶重開數據機

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EthanLiu
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何時需幫客戶重開數據機

文章 EthanLiu » 2018年 3月 22日, 14:42

一、距離上次重開機時間過久
NM-reboot01.png



二、客戶裝無線3.0(3825,6580,N300)的數據機取不到IP

如果客戶裝有線2.0或3.0,幫客戶重啟數據機效果不大,

需請客戶自行重開分享器(客戶自接分享器遠端無法控制)
NM-reboot02.png
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三、客戶年紀太大,對3C產品不熟悉。

四、"友善"告知我方已經替客戶調整設定

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