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請至「控制台」→「系統」→「裝置管理員」檢查網路卡，若有安裝網路卡則網路配接卡前會有一個加號，用滑鼠點擊加號，可以查詢您所安裝的網路卡型號。若您所安裝的網路卡型號前面有個黃色驚歎號，則表示您的網路卡安裝不正確，請重新安裝您的網路卡驅動程式。