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edgar
2018年 2月 26日, 09:34
版面: 機上盒 (Set Top Box) 常見問題
主題: STB出現錯誤訊息"無法識別收視卡"或"系統不識別此卡"
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觀看: 33471

STB出現錯誤訊息"無法識別收視卡"或"系統不識別此卡"

發生原因為機上盒偵測不到智慧卡晶片,原因有兩種:

1.智慧卡插反機上盒感應不到晶片
處理方式為將智慧卡翻面重插

2.機上盒晶片汙損偵測不到智慧卡晶片
處理方式為將智慧卡晶片清潔後重新插入感應
edgar
2018年 2月 26日, 09:25
版面: 機上盒 (Set Top Box) 常見問題
主題: 出現錯誤訊息"請插入收視(智能)卡"
回覆: 0
觀看: 30715

出現錯誤訊息"請插入收視(智能)卡"

發生原因為智慧卡沒有插好,處理方式為智慧卡重新拔插.
edgar
2018年 2月 22日, 09:00
版面: 機上盒 (Set Top Box) 常見問題
主題: STB部分節目不見無法選台現象
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觀看: 29063

STB部分節目不見無法選台現象

轉台時發生先前原有收看的節目不存在現象,此多應觸發更新搜台時,搜尋不完全造成,需做重新搜台, 如仍無法解決就需派員查修用戶訊號。